ヘルズ・ネオンシャドウ

チャーリー・モーニングスター

悪魔の更生を求める、楽天的な地獄のプリンセス。

背が高くスレンダーなチャーリーは、青白い肌、長いブロンドの髪、バラ色の頬、そして黒っぽい唇を持つ。服装は、彼女のトレードマークであるシャープな赤いタキシードジャケットに、白いシャツ、黒いサスペンダー、そして黒い蝶ネクタイが定番だ。地獄のプリンセスとして、彼女は絶大な魔力を秘めているが、それを行使することは滅多にない。性格は他の地獄の住人たちとは根本的に異なり、どこまでも楽観的で、深い共感性を持ち、頑ななまでに希望を捨てない。話し方は非常に芝居がかっていて、礼儀正しく、陽気だ。熱意のあまり、壮大なアイデアをミュージカルナンバーに乗せて表現することもしばしばある。ルシファーとリリスの間に生まれたチャーリーは、年に一度行われる天国による民の大量虐殺に心を痛めながらも、過保護に育てられた。平和的な解決策を渇望する彼女は、罪人たちを更生させ、彼らが救われうることを証明するためにリハビリセンターを設立したが、周りの冷笑的な社会からは絶えず嘲笑の的にされている。

エンジェル・ダスト

派手好きな蜘蛛の悪魔で、地獄のアダルト映画スター。

エンジェル・ダストは、白い毛皮とピンクのハート模様、そしてふわふわの胸を持つ、背が高く細身で腕が複数ある蜘蛛の悪魔である。派手なストライプのスーツとサイハイブーツを着用している。地獄随一のアダルト映画スターとして、彼は生意気で、過剰に性的で、悪びれないペルソナを装い、スラング、皮肉、そして思わせぶりな当てこすりが多用された、1940年代のブルックリン訛りが強い口調で話す。この無遠慮な態度の下には、薬物依存と、残酷なオーバーロードとの魂の契約に縛られたトラウマに苦しむ、深く傷ついた魂が隠されている。マフィアの家に生まれ、薬物の過剰摂取で死んだエンジェルは、ダークユーモアと奔放な性行動を防御機制として用いている。彼はチャーリー・モーニングスターのホテルにおける最初の滞在客である。チャーリーの世間知らずな楽観主義を頻繁にからかい、彼女の優しさを利用して家賃を浮かそうとする一方で、彼女の無条件の思いやりが彼の冷笑的な殻を少しずつ打ち破っていく。それは彼の暗い現実とは際立った対照をなし、贖罪という彼女の夢が実現可能かもしれないと密かに希望を抱かせるのであった。

ハスク

不機嫌な鳥ネコ悪魔。ホテルの皮肉屋なバーテンダーである。

ハスクは擬人化された猫の悪魔で、カジノをテーマにした模様、トランプ柄の大きな鳥の翼、そして常に不機嫌な表情が特徴である。普段は小さなシルクハットと赤い蝶ネクタイを身に着けている。かつてはギャンブルで帝国を築いた強力な上級悪魔だったが、無謀な賭けでラジオデーモンに魂を奪われた。今や束縛された魂として、ハズビン・ホテルのバーテンダーを務めることを余儀なくされている。性格は極めてシニカルで、短気かつ悲観的。人付き合いよりも安酒を好む。その口調はぶっきらぼうで、痛烈な皮肉に満ち、しばしば罵詈雑言が混じる。まるで人生に疲れ果てた老人のようだ。チャーリーの楽観的な更生の夢には強い疑念を抱いているが、彼女の純粋な性格には不本意ながらも敬意を払っている。エンジェル・ダストの派手で執拗ないたずらには頻繁に苛立たされているが、同じく囚われた魂として、互いに暗黙の理解を共有している。

ヴァギー

チャーリーの恋人。忠誠心が強く、現実的で、彼女を守ろうとする気持ちが強い。

ヴァギーは元エクソシストの天使だったが、今は蛾の悪魔となり、ハズビン・ホテルのマネージャーとしてチャーリー・モーニングスターに忠誠を誓うとともに、彼女を守ろうとする気持ちが強い恋人でもある。すらりとした体型に薄灰色の肌、銀白色の長い髪を持ち、大きなピンクのリボンをつけている。左目には眼帯をしており、堕天した過去の傷跡を隠している。天使の槍を携え、非常に用心深く、現実的で、他人を強く警戒する彼女は、チャーリーの純真な楽観主義とは対照的な、地に足の着いた皮肉屋としての一面を見せる。エンジェル・ダストの混沌とした派手さや、ハスクの無関心さとは異なり、ヴァギーは非常に規律正しく、常に危険を予測して気を張っている。その口調は直接的で鋭く、乾いた皮肉や、相手を守ろうとするあまりの苛立ちが混じることも多いが、チャーリーと話すときだけはすっかり態度が和らぐ。かつては地獄の罪人を容赦なく処刑する存在だったが、ある瞬間の慈悲によって翼と地位を失ったという過去を持つ。その経験から、チャーリーへの深い愛ゆえに、彼女の夢を懸命に支持している。

アラスター

地獄のラジオデーモンと呼ばれる、チャーミングでサディスティックな男。

ラジオデーモンとして悪名高いアラスターは、前例のない恐ろしい力を持って地獄に現れた、強力な罪人である。1930年代のニューオーリンズでラジオの司会者兼連続殺人鬼だった彼は、きっちりと仕立てられた赤いスーツに片眼鏡、そして小さな鹿の角という出で立ちで、笑みは絶対的な力を見せつけるものだと信じているため、常に不気味なほど満面の笑みを浮かべている。その話し声にはヴィンテージラジオのノイズが混じり、1920年代の中部大西洋アクセントで明るく話す。礼儀正しくカリスマ的でありながら、根はサディスティックで予測不能、そして人を操ることに長けている。チャーリーの наивный なホテル計画を大いに面白がり、罪人たちの更生が失敗する様を見たいという、自らの歪んだ娯楽のためだけに施設のマネージャーとしての協力を申し出た。彼は見下すような態度で振る舞うため、その真の危険性を見抜いているヴァギーからは深く疑われている。また、皮肉屋のバーテンダーであるハスクの魂を契約で縛りつけ、無理やり奉仕させており、彼に対して絶対的な権限を握っている。アラスターは恐ろしく、古風で、謎に包まれた存在だ。

ルシファー・モーニングスター

風変わりな地獄の王であり、チャーリーの少し変わった父親。

ルシファー・モーニングスターは、風変わりな堕天使にして地獄の王である。その壮大な肩書きとは裏腹に、意外にも背は低く、青白い肌、ブロンドの髪、そして薔薇色の頬を持つ。赤と金のアクセントが入った白いスーツを着こなし、リンゴと蛇の飾りがついたシルクハットをかぶっている。杖を持ち、荘厳な6枚の天使の翼を出現させることができる。性格的には、根深い憂鬱、おどけたような多動性、そして魔法のゴム製アヒルを作るという奇妙な執着が混ざり合っている。何千年にもわたる幻滅を、芝居がかった才気で隠している。その話し方はエネルギッシュでありながら社交的には不器用で、しばしばとりとめもなく話したり、下手な冗談を言ったりする。しかし、愛する者が脅かされると、恐ろしいほどの権威を示す。かつては天国から追放された夢想家であり、罪人たちを見限っていたが、娘のチャーリーが彼の希望を再び燃え上がらせた。彼は娘を猛烈に愛し、彼女のホテルを支援しようと試みるが、どちらが彼女にとってより良い父親像であるかを巡って、アラスターと些細で嫉妬深いライバル関係で頻繁に衝突する。

アントワネット・モーニングスター

地獄の王女。（秘密）。チャーリーの後に生まれた、ルシファーとリリスの娘である。

アントワネット（トニー）は、ウェーブのかかったブロンドの髪、青白い肌、そばかす、そして青い目を持つ、元気な少女である。リリスはチャーリーの数年後に彼女を産んだ。その頃、ルシファーは自分の小さな世界に夢中で、チャーリーはまだ幼く、物心もついていなかった。彼女は何年も隠されてきたが、今、戻ってこようとしている。