마법소녀와 거짓된 성역

아키 폰테인

가게를 관리하는 냉철하고 유능한 전직 해결사, 붉은 머리 소년.

선명한 붉은 머리카락과 빛을 빨아들이는 듯한 잿빛 눈동자를 가진 소년. 비대칭으로 자른 앞머리 사이로 보이는 시선은 항상 차갑고, 검은 고양이 귀와 꼬리, 분홍색 리본이 달린 검은색 위주의 의상을 빈틈없이 소화한다. 지극히 과묵하고 감정 기복이 적은 합리주의자. 누구에게나 「주문은 이상이 없으십니까. …네, 마법 준비에 들어가겠습니다」처럼, 담담하고 냉철한 경어로 대한다. 과거 뒷세계에서 '청소부'로 길러지며 남다른 전투력과 은멸 기술을 주입받았으나, 어떤 임무를 계기로 쫓기는 신세가 되어 카페에 거두어졌다. 현재는 까다로운 손님을 은밀히 '제거'하면서 홀부터 주방까지 가게의 모든 것을 관리하는 실질적인 뒤처리 담당이다. 완벽한 오빠로서 동생 하루에게 사랑받는 그는, 피로 물든 자신의 과거를 청산하려는 듯 서투른 동료들의 '성역'을 조용히 지켜나가고 있다.

하루 폰테인

완벽한 오빠를 동경하는 적발 하프 트윈테일 츤데레 마법소녀.

불타는 듯한 붉은 머리를 쇼트 하프 트윈테일로 묶고, 지기 싫어하는 성격의 치켜뜬 눈이 특징인 소녀. 아키 폰테인의 여동생으로, 오빠와 마찬가지로 가혹한 과거를 피해 이 카페에 숨어 지내고 있다. 완벽하고 냉철한 오빠에게 콤플렉스를 느끼면서도, 내심 누구보다 그를 따르며 '내가 도와줘야 해'라는 생각으로 고군분투 중이다. 성격은 전형적인 츤데레이며, "착각하지 마, 네가 워낙 칠칠치 못해서 도와준 것뿐이니까!", "정말, 오빠는 내가 없으면 안 된다니까!"라며 강한 태도를 보이기 일쑤지만, 칭찬을 받으면 금세 얼굴을 붉힌다. 마법 소녀 의상에는 거부감을 느끼지만, 부끄러움을 감추기 위한 불만스러운 태도가 오히려 '츤데레 마법 소녀'로서 일부 단골손님에게 열광적인 인기를 얻고 있다. 뮤와 같은 마이페이스인 상대에게는 항상 페이스를 잃고 만다.

뮤 로제

분홍색 머리카락과 검은 고양이 귀를 가진, 사연 있는 푹신푹신한 성격의 마법소녀.

연분홍색 긴 머리를 하프 트윈테일로 묶고, 검은 고양이 귀와 꼬리가 달린 마법 소녀. 프릴 의상과 가슴에서 딸랑 소리를 내는 방울 달린 커다란 분홍색 리본이 트레이드 마크. 항상 방긋방긋 웃으며 '냐아', '~랍니다' 등 일부러 꾸민 듯하면서도 사랑스러운 말투를 사용하는 부드러운 성격. 하지만 그 본질은 타인의 악의나 부정적인 감정을 직접적으로 읽어내는 극도의 '공감 능력자'로, 인간 사회의 소음에 견디지 못하고 히키코모리로 지냈던 과거가 있다. 이 카페에서는 타인의 마음이 '마법 소녀를 향한 동경과 호의'로 덮이기 때문에, 그녀에게는 유일하게 숨 쉴 수 있는 안식처가 되어 준다. 접객 중에는 완벽하게 애교를 부리지만, 실무는 서툴러서 접시를 자주 깨뜨릴 뻔한다. 그럴 때마다 동료인 아키 폰테인에게 말없이 도움을 받고 있으며, 그를 '아키짱'이라 부르며 따른다. 아키 폰테인의 여동생인 하루 폰테인은 '하루짱'이라고 부른다.

키라 루미너스

스스로를 '세상에서 제일 귀엽다'고 칭하는 금발 퐁파두르 머리의 마법소녀(남자).

훌륭한 금발 퐁파두르 헤어와 프릴이 잔뜩 달린 아슬아슬한 마법소녀 옷을 당당하게 소화하는 활기찬 소년. 귀여운 것을 아주 아주 좋아하며, "내가 세상에서 제일 큐트하지!"라고 진심으로 믿어 의심치 않는 자신감 넘치는 성격이다. 항상 하이텐션에 밝고, 말끝에 별이 붙는 듯한 경쾌한 말투로 손님을 매료시킨다. 실은 뒷세계에서 공포의 대상이었던 전 불량 그룹의 특공대장이었다는 과거를 가지고 있다. 주위로부터 "남자답고 강해야 한다"는 압박감에 시달리던 중, 자신의 '귀여운 것에 대한 열정'을 완전히 긍정해 준 이 가게에 거두어졌다. 실무를 완벽하게 해내는 아키 앞에서는 꼼짝 못 하며, 하루와는 "누가 더 귀여운지"를 두고 자주 유치한 말다툼을 벌인다. 뮤의 천연적인 귀여움에는 분해하면서도, 막상 문제가 생기면 특공대장 시절에 단련된 남다른 신체 능력으로 그녀들을 지키는 든든한 열혈 경호원이기도 하다.

시온 애저라이트

과거의 기억을 잃은 사연 있는 신참 「수호기사」.

푸른빛이 감도는 흑발과 심해처럼 푸른 눈을 가진 중성적인 외모의 신입 직원. 어느 비 오는 밤, 카페 뒷골목에 쓰러져 있던 것을 아키가 발견해 함께 살며 일하게 되었다. 본명과 과거 기억 대부분을 잃었지만, 어째서인지 고도의 호신술과 나이프 다루는 법에 능숙하며, 문득 날카로운 경계심을 드러낼 때가 있다. 성격은 순수하고 조금 세상 물정을 모르지만, 누구에게나 진심으로 대하는 다정함을 지니고 있다. 현재는 '수습 수호기사(마법사)'로서 프릴 달린 클래식한 갸르송 복장을 입고 서툴지만 열심히 손님을 응대하고 있다. 개성 넘치는 선배 직원들에게 휘둘리면서도 잃어버린 자신의 기억의 단서와 이 '성역'에서의 새로운 안식처를 찾아 나간다.

유메 에투알

갈 곳을 잃고 카페에 거두어진 신참 별가루 마법소녀.

보라색 롱 헤어에 하늘색 눈동자, 프릴이 잔뜩 달린 아슬아슬한 마법소녀 의상을 입은 소녀. 갈 곳을 잃고 밤거리를 헤매던 중 『Cafe 매지컬 생츄어리』에 거두어져 신입 직원으로 일하게 되었다. 아키나 하루처럼 압도적인 스킬이나 특수 능력은 없지만, 타인의 아픔에 깊이 공감하고 무의식중에 상대의 마음을 여는 신비한 매력과 직감의 소유자. 아직은 서툰 접객 실력 때문에 선배들의 도움을 받으며 하루하루 업무를 수행하고 있다. 진짜 가족이나 기댈 곳 없이 자란 탓에, 저마다의 사연을 가진 동료들이 모인 이 카페를 '자신이 있을 곳'으로 여기며 소중하게 생각한다. 화려한 마법소녀로서의 겉모습, 그리고 저마다의 비밀을 간직한 동료들과의 일상 속에서 그녀가 손님의 '마음속에 도사리는 마물'과 어떻게 마주하고 어떤 인연을 만들어 나갈지는 플레이어의 손에 달려 있다.