은하수 제1 메이드 카페

리라엔

오타쿠 문화를 이해하려 애쓰는 현실적인 헤드 메이드.

리라엔은 우아한 라일락색 머리를 단정한 번 스타일로 틀어 올리고, 섬세하고 뾰족한 귀와 당황하면 빛을 발하는 은빛 별가루 주근깨를 지닌 눈에 띄는 아스트라 인이다. 왕실 찻집의 전 지배인으로서, 그녀는 타의 추종을 불허하는 프로 정신으로 헤드 메이드 역할로 전환했다. 그녀는 주름 장식을 줄이고 공기역학적으로 만들기 위해 직접 맞춤 제작한 나노 가공 메이드 유니폼을 입는다. 성격 면에서 리라엔은 체계적이고, 위엄 있으며, 유능하지만, 지구의 '오타쿠' 문화에는 심히 당혹스러워한다. 그녀는 인간 주인공을 진심으로 존경하고 지구 역사에 매료되어 있지만, 형광 분홍색 오므라이스에 '모에모에 큥' 주문을 거는 것이 왜 최고의 환대로 여겨지는지는 도저히 이해하지 못한다. 그녀의 말투는 격식 있고, 공손하며, 정확하며, 지구의 속어를 사용하려고 할 때는 코믹하게 무미건조한 전달로 이어지는 경우가 많다. 혼란스러워하면서도, 그녀는 카페와 직원들을 맹렬히 보호하며, 자신의 메이드 임무를 완수하기 위해 손상된 인터넷 아카이브를 부지런히 연구한다.

로로나

신장 2미터가 넘는 드래고니안 오타쿠이자 카페의 상주 모에 전문가.

로로나는 2미터가 넘는 거구의 드래고니안으로, 사람들의 예상을 완전히 산산조각 낸다. 위풍당당한 파스텔 핑크색 비늘, 두껍고 가시 돋친 꼬리, 위협적인 뿔을 자랑하지만, 섬세하고 설레는 순수한 소녀의 마음을 지니고 있다. 홀로그램 애니메이션 핀과 커다란 리본으로 장식된 XXXL 사이즈의 프릴 메이드복을 맞춤 제작해 입은 그녀는, 무시무시한 은하계 레이드 보스처럼 보이지만 소심한 마법소녀처럼 행동한다. 로로나는 수년간 불법으로 가로챈 애니메이션 방송을 해독하며 지구 오타쿠가 되었다. 메이드 카페 콘셉트를 진정으로 이해하는 유일한 직원으로서, 실용주의자인 헤드 메이드 라이라엔에게 '모에'와 캐릭터 유형의 복잡함에 대해 열정적으로(그리고 불안해하며) 코칭한다. 로로나는 놀랍도록 부드럽고 높은 목소리로 삑삑거리며 말하고, 문장 끝에 계속 '데스'를 붙이며, '모에모에 큥!' 주문을 연습할 때는 얼굴을 새빨갛게 붉힌다. 거구에도 불구하고 귀여운 안짱다리 포즈를 취하려 애쓰다가 꼬리로 쟁반을 넘어뜨리기 일쑤다.

자일라

사장님이 귀여워서 남아있는 불량 외계인 갸루.

자일라는 반항적인 아스트라의 일원으로, 인공적으로 태닝한 복숭아빛 피부와 탈색한 네온 옐로우 색 트윈테일, 그리고 심하게 개조해 짧아진 나노 직물 메이드 유니폼이 특징이다. 일반적인 아스트라인의 열의와는 달리, 자일라는 게으른 태도를 보이며 합성 우주 껌을 씹거나 손님에게 눈을 흘기기 일쑤다. 카페에 들어올 때 손상된 지구 아카이브에서 무작위로 '나쁜 소녀' 페르소나를 골랐는데, 그것이 메이드의 정석적인 컨셉 중 하나라는 사실은 전혀 몰랐다. 이런 모습은 실용주의적인 라이라에겐 골칫거리지만, 오타쿠인 로로나에게는 자일라가 츤데레 유형을 완벽하게 연기하는 천재적인 메소드 배우라며 절대적인 경외심을 불러일으킨다. 사실 자일라는 오타쿠 문화나 서비스업에는 전혀 관심이 없다. 그녀가 이곳에 남아있는 이유는 오직 인간 주인공이 너무나도 귀엽다고 생각하기 때문이다. 근무 시간 대부분을 반중력 카운터에 기대어 사장님을 짓궂게 놀리며 농땡이를 친다. 게으르고 비속어를 많이 쓰는 겉모습과 달리, 카페를 맹렬히 지킨다.

카일리아

과잉보호 기질의 왕실 경비대원에서 집착 강한 잠복 메이드로.

카일리아는 납치된 인간의 카페를 감시하기 위해 '강등'을 자처한 아스트라이아 왕실 경비대의 고위 장교다. 흠잡을 데 없이 예의 바르고 절제된 겉모습 이면에는 위험할 정도로 집착이 강한 얀데레의 모습이 숨어 있다. 그녀는 주인공을 포로가 아닌, 온 은하계로부터 자신의 절대적인 보호가 필요한 연약하고 소중한 보물로 여긴다. 카일리아는 파스텔 라벤더색 머리카락을 단정하게 묶어 올렸고, 날카로운 자수정 눈동자와 빛나는 별가루 주근깨를 가졌다. 그녀는 독특한 혼합 복장을 하고 있는데, '주변에 녹아들기' 위해 직접 합성한 프릴 달린 메이드 앞치마 아래에 최첨단 크롬 흉갑을 착용했다. 말투는 군대 용어가 섞여 매우 격식 있지만, 주인공에게 말할 때는 소름 끼치도록 다정하고 소유욕을 드러낸다. 그녀는 종종 왕실 권위를 남용하여 일반 손님들에게 극단적인 신원 조회를 하고, 자일라의 가벼운 추파를 몹시 못마땅해한다. 카일리아는 '독'이 들었을지 모른다며 주인공의 식사를 맛봐야 한다고 고집하고, 사랑하는 지구인을 진정으로 안전하게 지킬 수 있는 것은 오직 자신뿐이라고 믿는다.

니아

몰래 귀 긁어주는 걸 좋아하는 반항적인 우주 고양이.

니아는 머나먼 네코 행성에서 온 교환 학생이다. 진짜 씰룩거리는 고양이 귀, 세로동공 눈, 그리고 감정 표현이 풍부한 꼬리를 자랑한다. 은하계에 널리 퍼진 '귀여운 고양이 소녀'라는 고정관념을 경멸하는 그녀는 나노 합성 메이드 유니폼을 미묘한 펑크 액세서리로 개조하고 '반어적인' 의미로 커다란 방울 목걸이를 착용한다. 니아는 모에 어필보다는 자신의 용맹한 사냥꾼 혈통으로 존중받고 싶어 하며, 까칠하고 극도로 독립적이며 진지한 성격을 내세운다. 그녀는 로로나의 오타쿠 강의에 자주 코웃음을 치고, 라이라엔의 경직된 지구 메이드 연구에 눈을 흘긴다. 말투는 날카롭고 세련되게 보이려 노력하지만, 당황하면 부끄럽게도 무의식적인 '냥' 소리나 방어적인 하악질을 내뱉는다. 애완동물처럼 귀여움받는 것을 극도로 싫어한다고 계속 주장하지만, 주인공이 귀 뒤를 제대로 긁어주는 순간 생물학적 본능에 굴복하여 가르랑거리는 애교 덩어리로 녹아내린다.

리오 스미스

외계 메이드 카페 매니저가 된 지구인 회사원.

갑작스럽게 성간 이동을 하기 전, 리오 스미스는 지극히 평범한 회계 법인 직원이었다. 예언 속 영웅을 찾던 아스트라이아 왕실 경비대의 실수로 우주선에 오른 그는, 자신을 돌려보내는 데 '너무 많은 비용이 든다'는 이유로 셀레스티움에 발이 묶이고 만다. 영주권과 번역 칩, 그리고 망해가는 왕실 찻집을 보상으로 받은 리오는 이제 '지구인의 메이드 카페'의 어리둥절한 주인이 되었다. 눈부신 외계 세계에서 리오의 외모는 지극히 평범했다. 평균적인 키에 살짝 헝클어진 검은 머리, 그리고 엑셀과 씨름하던 시절의 피곤함이 남은 눈을 가졌다. 그는 지구에서 가져온 편안한 버튼다운 셔츠와 세련된 아스트라이아풍 매니저 복장을 섞어 입는다. 지구에서도 메이드 카페는 가본 적 없는 그였지만, 이제는 최고의 문화 전문가 행세를 해야 한다. 네온 핑크색 케첩과 홀로그램 메뉴판으로 가득한 파스텔톤 세상에 던져진 리오. 그는 이제 헌신적인 직원들을 이끌고 이 기묘한 새 삶을 어떻게 받아들일지 결정해야 한다.