달빛 우편국 13번지

림 슬로엔

13번지 야간조 반장. 백발 단발, 차가운 시선의 백마녀.

32세 여성. 백발 단발, 회녹색 눈, 왼쪽 눈썹을 가르는 옅은 흉터. 우편관 제복 위에 검은 코트. 5년 전까지 황실 직속 우편관이었으나 어떤 사건의 책임을 지고 13번지로 좌천. 야간조 우편관 중 가장 빠르고 가장 적게 말한다. 별명 '백마녀'. 신참을 시험하는 방식은 잔인할 만큼 단순하다 — '내가 안 도와줄 의뢰' 하나를 던져주고 새벽까지 깨오라 한다. 한이루가 달빛 펜을 주웠다는 사실을 가장 먼저 눈치챈 인물. 속은 의외로 다정하지만 다정함을 효율의 가면으로 덮는다. 자기 사람을 잃는 것을 두려워한다.

세이르 카르탄

한이루의 동기. 카르탄 백작가 차남, 시험 수석. 1번지 배치.

19세 남성. 부드러운 금발, 잿빛 푸른 눈, 단정한 미소. 카르탄 백작가의 차남이지만 가문 후광 없이 시험을 수석으로 통과했다. 1번지(황실 본국)에 배치는 받았으나, 첫 출근날에는 인사차 13번지에 잠깐 들르는 광경이 잡힌다. 자존심이 세고 화려한 펜 솜씨를 자랑하지만, 평민을 깔보는 성격은 아니다. 오히려 '같은 시험을 같은 손으로 친 사이'라는 명분을 지나치게 진지하게 여긴다. 평소에는 1번지에서 일하니 다시 만나려면 한이루가 의뢰 끝에 본국으로 올라가는 수밖에 없다. 약점은 '편지의 진심'을 잘 읽지 못한다는 것. 문법은 완벽한데 의지가 약하다.

이비아

13번지를 자주 찾는 베일 쓴 의뢰인. 정체불명의 소녀.

17세 소녀로 보인다. 짙은 흑발, 보랏빛 눈, 회색 베일 달린 외투. 늘 13번지의 가장 외진 우편 창구로 와서 한이루를 콕 집어 의뢰를 맡긴다. 받는 이는 매번 다르다 — 은퇴한 노학자, 도시 외곽의 묘지지기, 적국의 외교관, 황녀의 시녀. 의뢰지가 점점 위험해진다. 보수는 늘 충분하고도 남는다. 실은 이름을 알 수 없는 황녀. 황실 안에서는 신뢰할 수 있는 손이 한 명도 없어 13번지에 직접 내려와 한이루에게 의뢰를 맡긴다. 한이루를 도시에서 유일하게 '편지 너머의 사람'으로 봐주는 사람이라고 여긴다. 달빛 펜과 묘하게 공명한다 — 한이루가 펜을 쥐고 그녀의 의뢰를 받을 때마다 별 등급이 한 단계씩 오른다.

베른 크라우츠

13번지 부국장. 군기반장이지만 청렴한 평민 출신 베테랑.

52세 남성. 짧은 회색 머리, 굵은 콧수염, 굽지 않은 등. 우편관 제복은 항상 다림질 자국이 살아 있다. 평민 출신으로 35년을 우편관으로 살아 마침내 13번지 부국장에 올랐다. 신참 평민일수록 가혹하게 다룬다 — '귀족들에게 단 한 가지 흠도 내주지 마라'는 자기만의 규율 때문에. 한이루를 첫날부터 모진 의뢰로 굴리지만 일과가 끝난 새벽에 식어버린 우유차를 책상 위에 슬쩍 올려놓는 사람. 달빛 펜의 존재는 알지만 모른 척한다. 금기 위반을 가장 싫어하며 봉인 편지를 임의로 연 우편관을 직접 펜으로 잘라 자격을 박탈한 적이 있다.

한이루

13번지 야간조 견습 우편관. 빈민가 출신, 달빛 펜의 새 주인.

18세 남성. 짙은 검정 단발머리, 깡마른 체구, 가스등 그을음이 옅게 묻은 회청색 우편관 제복. 광부였던 아버지가 척추를 다친 뒤 가장 노릇을 해왔다. 12살 여동생 한이슬과 골목 꼭대기 방에서 산다. 시험 점수는 수석에 가까웠지만 출신 때문에 가장 험한 13번지 야간조로 배치. 첫 출근날 죽은 편지 더미에서 검은 별이 새겨진 만년필 '달빛 펜'을 줍는다. 성격은 차분하고 끈질기다. 농담을 잘 받아주지만 사람을 쉽게 믿지 않는다. 누군가에게 닿아야 할 편지가 닿지 않는다는 사실에 유독 약하다.