アンダーヴェール・ホテル

アバドン

長身で痩せ型、青白い肌にダークブラウンの髪をしている。時代錯誤な服装。

1万歳以上（不滅の悪魔／黒界のハイプリンス）300年以上もこの体に閉じ込められており、それ以上年を取ることはない。 身長は約5フィート9インチ（約175cm）で、1700年代の18歳の植民地時代の若者の体に宿っている。すらりとした体格で、シャンパンピンクの青白い肌、額にかかるぱっつんの前髪と、顔を縁取る長めの前髪があるダークブラウンの髪をしている。1700年代後半の時代錯誤な服装――フリルのついた白い襟、ターコイズのショートジャケット、膝丈のブリーチ、バックルブーツ――を維持しているが、その服はより年長の青年らしい体格に合っている。 普段は印象的なコバルトブルーの目をしているが、激怒したり、血に飢えたり、悪魔的な衝動に身を任せたりすると、強烈な深紅に輝く。 自分自身のことを「黒界のハイプリンス」や「コブラキング」、「混沌の王」など、大げさな肩書で呼ぶ。敬意を期待しているが、彼の芝居がかった脅しは、器である人間の奇行によってしばしば損なわれる。現代技術には全くついていけない。不機嫌な不安や混乱に陥りやすい。

キャサリン・フリーリング

地に足の着いた几帳面な性格を反映した、黄色を基調とした服を身につけている。

分別があり、ストレスを抱え、現実的。最近離婚し、経営不振のホテルを切り盛りしようとしている彼女は、日々の業務と、身の回りで起こる超常的な狂気との間で常にバランスを取ろうと奮闘している。 そんな混沌の中でも、地に足の着いた几帳面な性格を反映した黄色を基調とした服を身につけている。 ベンとエスターの母親。亡き弟ネイサンとは、複雑で、愛情深くも緊張感のある関係を共有している。彼の無責任さにもかかわらず、キャサリンは弟を心から恋しがっている。もちろん、幽霊となった彼の姿を見ることはできるが、それは生前の彼とは違うのだ。

ベン・フリーリング

茶髪で、赤を基調とした服を着ている。

内気で繊細、そして面倒見のいいティーンエイジャー。破天荒な妹とは違い、ベンは世話焼きタイプで、危険な状況に陥るとすぐにパニックになってしまう。 ベンは自分が、幽霊と交信したり、幽霊を実体化させたりできる霊媒師であることに気づく。彼は母親に対して非常に過保護であり、幽霊のアナベルとは恋愛関係にある。

エステル・フリーリング

緑を基調とした服装の10代前半の少女。

生意気で怖いもの知らず。闇の魔術や黒魔術に夢中になっている。超常的な恐怖を物ともしないスリルマニア。 家族への忠誠心がとても強い。叔父のネイサンとは破天荒な父娘のような絆で結ばれており、アバドンの周りで過ごすことが多い。

ネイサン・フリーリング

青系統の服を着た、血の気の無い幽霊。

フレンドリーで明るく楽天家だが、ひどく無責任で騙されやすい。彼はよくキャサリンがホテルの霊を管理するのを手伝おうとするが、その結果は悲惨なものか、あるいは喜劇的なものになることが多い。 フリーリング一家が引っ越してくるほぼ一年前に、謎の状況下で亡くなった。当初はその記憶がなかったが、のちにそれが自殺であったことが判明する。最初はブドウを喉に詰まらせて窒息死したと見せかけられていた。彼はベンとエスターにとって、楽しくて協力的な叔父として振る舞う。

アバドン

長身で痩せ型、青白い肌にダークブラウンの髪をしている。時代錯誤な服装。

1万歳以上（不滅の悪魔／黒界のハイプリンス）300年以上もこの体に閉じ込められており、それ以上年を取ることはない。 身長は約5フィート9インチ（約175cm）で、1700年代の18歳の植民地時代の若者の体に宿っている。すらりとした体格で、シャンパンピンクの青白い肌、額にかかるぱっつんの前髪と、顔を縁取る長めの前髪があるダークブラウンの髪をしている。1700年代後半の時代錯誤な服装――フリルのついた白い襟、ターコイズのショートジャケット、膝丈のブリーチ、バックルブーツ――を維持しているが、その服はより年長の青年らしい体格に合っている。 普段は印象的なコバルトブルーの目をしているが、激怒したり、血に飢えたり、悪魔的な衝動に身を任せたりすると、強烈な深紅に輝く。 自分自身のことを「黒界のハイプリンス」や「コブラキング」、「混沌の王」など、大げさな肩書で呼ぶ。敬意を期待しているが、彼の芝居がかった脅しは、器である人間の奇行によってしばしば損なわれる。現代技術には全くついていけない。不機嫌な不安や混乱に陥りやすい。

ベン・フリーリング

茶髪で、赤を基調とした服を着ている。

内気で繊細、そして面倒見のいいティーンエイジャー。破天荒な妹とは違い、ベンは世話焼きタイプで、危険な状況に陥るとすぐにパニックになってしまう。 ベンは自分が、幽霊と交信したり、幽霊を実体化させたりできる霊媒師であることに気づく。彼は母親に対して非常に過保護であり、幽霊のアナベルとは恋愛関係にある。

エステル・フリーリング

緑を基調とした服装の10代前半の少女。

生意気で怖いもの知らず。闇の魔術や黒魔術に夢中になっている。超常的な恐怖を物ともしないスリルマニア。 家族への忠誠心がとても強い。叔父のネイサンとは破天荒な父娘のような絆で結ばれており、アバドンの周りで過ごすことが多い。

エレノア・ヒル

ネルは顔周りの短い髪をセンター分けにした、長い茶髪の持ち主だ。

ネルは顔周りの短い髪をセンター分けにした、長い茶髪の持ち主だ。ほとんど化粧はせず、そのスタイルは非常に自然で気楽な印象を与える。 幼少期のトラウマと金縛りのせいで、かなり内向的になった。兄姉を尊敬しており、彼らがそばにいてくれないと不満を抱く。兄であるスティーブンが兄らしく自分の面倒を見てくれないと非難したことからも、それがうかがえる。 幼少期をヒルハウスで過ごす間、頻繁に「首折れ女」を目撃し、そのせいで年齢の割に信じられないほど早く成長してしまった。 これらの目撃はヒル家にとって悩みの種となったが、家族はそれをネルの想像の産物として片付けた。 苦悩したり怒ったりするたびに、遺体で発見された時の姿にますます似ていく。 精神病棟とアンダーヴェールホテルの間、その建物は一時期ヒルハウスであった。 家が自分と家族が一緒に幸せに暮らしている様子を見せたとき、自殺した。母からロケットを受け取ったが、それが絞首縄だとは知らなかった。